据悉，近年来，随着改革开放的不断深入和城镇化进程的不断加快，越来越多的新疆少数民族群众到江西务工、经商、就学，仅2017年1至4月，就有1000余名新疆少数民族来到江西务工。

江西省民宗局政法处副处长李根如近日告诉记者，江西省统战、民宗部门高度重视，将其视为“送上门来的援疆工作”，坚持用心、用情、用法、用力等方法，做好服务管理工作，确保新疆少数民族群众在江西能够“进得来”、“留得住”、“过得好”。

用心：用心谋事是做好工作的前提和基础

江西省委、省政府高度重视新疆少数民族群众服务管理工作，将其纳入援疆工作重要内容，建立了新疆少数民族群众服务管理工作联席会议制度，由省委分管统战工作的常委担任召集人，省委统战部、省民宗局牵头，14个省直有关部门参加，负责研究、协调、处理在赣新疆少数民族群众服务管理工作中的重要问题。

省委办公厅、省政府办公厅联合印发了关于进一步加强在赣新疆少数民族群众服务管理工作的意见，为做好全省新疆少数民族群众服务管理工作提供了根本遵循。省委统战部副部长、省民宗局局长曹国庆强调，做好新疆少数民族群众服务管理工作，要按照“人来人往人满意，文来文往文管用，事来事往事落实”的要求，精心谋事、用心干事、专心成事。

据李根如介绍，江西省统战、民宗部门从大处着眼、从小处入手，多措并举，采取了一系列有效措施，争取领导重视、健全工作机制、营造舆论氛围，推动新疆少数民族群众服务管理工作深入开展。省委统战部、省民宗局一方面主动承担起牵头协调职责，当好党委和政府的参谋助手，推动各地各有关部门将加强新疆少数民族群众服务管理的措施落到实处。另一方面，充分发挥职能部门作用，积极探索新疆少数民族群众服务管理的有效途径。一是深入开展民族团结进步创建活动，推动民族团结进步创建进机关、企业、社区、乡镇、学校、场所。2016年以来，江西省先后有7个单位被国家民委命名为“全国民族团结进步创建活动示范单位”。二是组织开展了城市民族工作“连心共建”活动，以各民族手牵手、心相连、情相融、共创民族团结进步事业为主题，营造各民族一家亲的浓厚氛围，有效促进了各民族群众相互了解、相互尊重、相互包容、相互欣赏、相互学习、相互帮助，为做好江西省新疆少数民族群众服务管理工作营造了良好的舆论氛围，奠定了坚实的工作基础。

用情：做好城市民族工作最关键的是搞好民族团结，最管用的是争取人心

据悉，江西统战、民宗部门从新疆少数民族群众最关心、最直接、最现实的问题入手，积极主动地为他们提供便利周到的服务，帮助他们解决遇到的实际困难和问题，使他们能够在江西立足、安身、发展。省委统战部、省民宗局采取领导走访、指定分管领导和业务处室负责、建立信息通道等有效方式和渠道，主动接触在赣新疆少数民族群众，了解情况，听取意见建议，宣讲政策，帮助解决入学、入职、入住、入口、入寺、入土等方面存在的困难和问题，以真挚的感情、真心的沟通、真切的帮助，让新疆少数民族群众切实感受到祖国大家庭的温暖。

每逢春节、开斋节、古尔邦节等节日, 省委统战部、省民宗局领导都要上门看望慰问在赣务工经商就学的新疆少数民族群众代表，省委统战部、省民宗局开通了求助、咨询、举报服务热线，做到有问必答，有求必应，有难必帮，有报必查，有查必果，为少数民族提供热情、周到、便捷服务。

新疆少数民族将省委统战部、省民宗局当成自己的“娘家”，亲切称呼省委统战部、省民宗局干部为“娘家人”，有困难向“娘家人”求助，有好事和“娘家人”分享。每逢开斋节、古尔邦节，新疆少数民族都会热情邀请省委统战部、省民宗局领导和工作人员和他们共度佳节。

用法：坚持中国特色解决民族问题的正确道路，就必须坚持依法治国，用法律来保障民族团结

工作中，省统战、民宗部门始终坚持法治理念，公平公正对待新疆少数民族群众，依法进行管理。在处理涉及新疆少数民族群众的矛盾纠纷和案事件中，坚持法律面前人人平等、是什么问题就按什么问题处理的原则，把一般性社会矛盾引发的群体性事件和“三股势力”的活动区分开来，把维护局部利益的不当言行和民族分裂主义的言行区分开来，把一般刑事治安案件同暴力恐怖活动区分开来，把公民之间的普通矛盾纠纷同民族宗教问题区分开来，防止把简单问题复杂化，做到不手软、不放纵、不过当、不失误，依法妥善公正处理。工作中既考虑相关人员的合理诉求，也不迁就无理要求，坚决杜绝“花钱买平安”的错误倾向。坚持有法必依、执法必严、违法必究，依法打击处理新疆少数民族的盗窃、抢夺、贩毒、敲诈勒索、强买强卖、欺行霸市等违法犯罪活动。同时，加强党和国家民族政策法规宣传教育，一方面引导当地干部群众按照“共同团结进步，共同繁荣发展”的要求，以宽容、兼容、包容之心，善待少数民族群众，尊重少数民族风俗习惯和宗教信仰，尽力消除隔阂，真心接纳少数民族流动人口在城市从事经济社会活动。另一方面，引导少数民族群众自觉遵守国家法律和城市管理规定，在政策、法律范围内开展活动，以理性合法方式表达诉求以及运用法律手段维护自身合法权益。省统战、民宗部门还定期不定期组织开展禁止针对部分地区少数民族群众歧视性做法检查督查活动，坚决纠正和杜绝歧视或变相歧视新疆少数民族群众、伤害民族感情的言行，有力地促进了民族团结、社会和谐。

用力：做好新形势下的民族工作,必须善于团结群众,争取人心,创新载体和方式,加强法制保障,绵绵用力,久久为功

江西省委统战部、省民宗局积极探索搞好服务、加强管理、促进交流的各种工作平台和载体，为新疆少数民族群众工作、生活、学习创造良好环境。

一是坚持以块为主，条块结合，推动各地建立健全了党委领导、政府负责、统战民宗部门综合协调、相关部门协同配合、社会力量广泛参与的新疆少数民族群众服务管理工作格局。

二是依托社区综合资源，探索设立社区少数民族咨询服务站或便民服务窗口，为少数民族提供服务。先后指导、帮助全省50多个社区设立了“少数民族之家”、“少数民族服务站”等服务窗口，为少数民族群众提供就业、就学、维权、医保、帮扶等各项服务。

三是提出“政府牵头，民间组织，联手运作，逐步规范”的工作思路，支持少数民族成立联谊会、促进会等组织，引导少数民族自我管理、自我服务。九江、宜春等地先后成立了少数民族联谊会、促进会，实现政府依法管理和少数民族自我管理的良性互动，同时，积极培养少数民族代表人士，利用他们与少数民族群众联系密切、沟通方便、具有一定的地位和声望等方面的优势，帮助政府维护少数民族的合法权益，协调解决涉及少数民族的矛盾和纠纷，一些新疆少数民族人口较多的设区市均培养了新疆少数民族代表人士，在掌握情况、协调关系、引导群众、化解矛盾等方面发挥了重要作用。

四是积极探索与新疆少数民族人员流出地建立联动工作机制，实现对在赣新疆少数民族群众双向服务、双向管理。2015年新疆阿克陶县在南昌建立了少数民族就业服务站，2016年12月，新疆自治区党委组织部在昌成立了新疆驻江西新疆籍务工经商人员服务管理工作组。省委统战部、省民宗局积极对接，省委统战部、省民宗局主要领导和分管领导多次带队与工作组密切协商，达成了双方信息互通、预案互联、资源互享、人员互动、衔接互补以及矛盾纠纷和突发性事件共同处理的沟通协作机制，为做好在赣新疆少数民族群众服务管理工作提供了机制保障。2017年以来，江西省统战、民宗部门密切配合新疆驻赣工作组，在江西新疆籍务工经商人员中广泛组织开展“四爱四争”（爱祖国、爱新疆、爱住地、爱邻里，争当致富能人、争当守法模范、争当民族团结模范、争当新疆形象宣传员）、“三爱三反”(热爱党、热爱祖国、热爱中华民族大家庭，反分裂、反极端、反暴力)为主题的发声亮剑以及“民族团结一家亲”和“树立新疆人良好形象”等活动，引起了强烈反响与共鸣，很多在赣新疆籍务工经商人员纷纷发声亮剑，表示要积极响应党和政府的号召，争做“四爱四争”活动的忠实践行者、推动者，积极主动参与“民族团结一家亲”活动，用实际行动来树立新疆人良好形象。阿卜杜拉•吾拉西木写给母亲的家书，就是其中的典型代表。

阿卜杜拉•吾拉西木帮扶南昌市安义县贫困户（图片:南昌民宗局提供）

江西省民宗局政法处副处长李根如告诉记者，在各级各有关部门的共同努力下，江西省少数民族与汉族关系进一步融洽，少数民族与汉族群众邻里相亲、守望相助。目前，已有多名新疆维吾尔族同胞在江西落户。近年来，九江、南昌等地新疆维吾尔族同胞纷纷投身社会公益事业，组织开展了慰问武警战士、扶助贫困群众等活动，阿卜杜拉•吾拉西木就结对帮扶了南昌市安义县10户贫困户。江西省汉族群众也开始主动关心帮助这些远道而来的少数民族同胞。江西省少数民族和汉族群众互帮互助，即增进了了解，更加进一步拉近了心与心的距离。江西各民族之间正在形成相互理解、相互尊重、相互包容、相互欣赏、相互学习、相互帮助的“民族团结一家亲”的喜人局面。

（中国日报江西记者站）